Wilt u iets weten voordat u start?

Het contactpunt van TrustFunds is niet bedoeld als livechat voor marktupdates. U kunt er terecht om het platform, de beschikbare mogelijkheden en onze grenzen beter te begrijpen. Twijfelt u tussen een praktische tool voor vermogensplanning en gereguleerd advies? Formuleer uw vraag dan zo helder mogelijk. Een duidelijk antwoord helpt voorkomen dat u een investeringstraject begint vanuit verkeerde verwachtingen.

U kunt ons contacteren over registratie, een technisch probleem met het formulier, de uitoefening van uw privacyrechten of vragen over de product-, aanbod- en voorwaardenpagina’s. Geef voldoende context mee, zoals de relevante pagina, het soort vermogensdoel en wat u van het platform verwacht. Een concreet bericht maakt een gericht antwoord mogelijk. Voor een eerste contact hoeft u geen volledig overzicht van eerdere marktposities te bezorgen.

Op werkdagen beantwoorden we berichten doorgaans binnen de gebruikelijke termijn. Vragen over toegang of privacy krijgen prioriteit, omdat ze rechtstreeks verband houden met vertrouwen in het platform. Een zeer gespecialiseerde vraag over beleggingsstrategie kan worden doorverwezen naar een gereglementeerde deskundige. TrustFunds biedt ondersteuning en overzicht, maar vervangt geen adviesmandaat. Die afbakening beschermt zowel gebruikers als de kwaliteit van onze dienstverlening.

Weet u nog niet zeker of u ons wilt schrijven? Neem dan eerst opnieuw de FAQ, het aanbod en het privacybeleid door. Daar vindt u al antwoorden op veel vragen over AI, rendement en gegevensverwerking. Het registratieformulier blijft beschikbaar als u liever meteen verdergaat. Een bericht aan ons mag nooit worden beschouwd als persoonlijk advies om een financieel instrument te kopen, te verkopen of aan te houden.